Via ons cliëntportaal ziet u de stand van zaken van uw dossiers en uw facturen bij Effect Collect. Het overgrote deel van uw dossiers, inclusief de dossiers die al vóór juni 2026 bij ons in behandeling waren, vindt u in ons nieuwe cliëntportaal.
Voor een beperkt aantal lopende legal dossiers en enkele bijna-afgeronde zaken gebruiken wij nog ons oude portaal. Zodra deze zaken zijn afgehandeld, faseren wij het oude portaal stil uit. U wordt daar ruim van tevoren over geïnformeerd.
Inloggen
Cliëntportaal Effect Collect
Voor het overgrote deel van uw dossiers en al uw facturen.
Eerste keer inloggen? Klik op ‘Wachtwoord vergeten’. Uw gebruikersnaam blijft gelijk, alleen het wachtwoord moet u eenmalig opnieuw instellen.
Bestaand portaal
Voor uw lopende legal dossiers en enkele oudere zaken die nog niet zijn omgehangen.
Uw inloggegevens voor dit portaal zijn ongewijzigd.
Veelgestelde vragen
Voor bijna al uw dossiers en al uw facturen: het cliëntportaal van Effect Collect. Uw lopende minnelijke dossiers en de meeste oudere dossiers vindt u daar terug, ook als ze al vóór juni 2026 bij ons in behandeling waren. Alleen voor uw lopende legal dossiers, en een enkele oudere zaak die nog niet is omgehangen, gebruikt u ons oude portaal.
Wij zijn overgestapt op een nieuw, modern systeem. De meeste dossiers zijn inmiddels omgehangen naar het nieuwe portaal. Voor een beperkt aantal zaken, met name lopende legal dossiers, is dat nog niet gebeurd. Die zijn nog te vinden in ons oude portaal.
Uw gebruikersnaam blijft hetzelfde in beide portalen. Voor het nieuwe portaal moet u één keer een nieuw wachtwoord instellen via ‘Wachtwoord vergeten’. Daarna logt u gewoon in met die combinatie.
Per dossier de financiële stand van zaken: dossiergegevens, ontvangen betalingen en de openstaande vordering. Daarnaast kunt u al uw facturen van Effect Collect inzien en downloaden (PDF en UBL).
Ja. In het nieuwe portaal kunt u eenvoudig nieuwe dossiers indienen. Lukt dat om welke reden dan ook niet? Dan kunt u uw dossier altijd per e-mail aanleveren via opdrachtgevers@effectcollect.nl.
Vrijwel alle dossiers, ook de oudere, staan in het nieuwe portaal. Kunt u een dossier niet vinden? Neem gerust contact met ons op via opdrachtgevers@effectcollect.nl of telefonisch. Wij helpen u snel op weg.
Op termijn ja. Zolang er nog lopende dossiers in staan, of zolang u uw archief van afgeronde zaken wilt kunnen raadplegen, blijft het oude portaal beschikbaar. Wij faseren het pas stil uit zodra dat zinvol is. U wordt daar ruim van tevoren over geïnformeerd.
Verdere vragen?
Neem gerust contact op via opdrachtgevers@effectcollect.nl of via ons telefoonnummer. Wij helpen u graag op weg.